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联通用户可以通过发送短信来查询流量和话费。具体操作方法如下。
1、查询流量：
* 发送短信“CXYE”或“107”到10010，即可查询套餐余量信息，包括流量使用情况。
* 拨打10010客服热线，按照语音提示输入相应指令查询流量。
2、查询话费：
* 发送短信“HFMX”或“话费”至10010，即可查询当前可用话费余额。
* 直接拨打联通客服热线10010，按照语音提示操作，即可查询话费余额。
* 通过联通手机营业厅APP查询实时话费和账户余额，登录APP后，点击“服务”-“查询”-“实时话费”或“账户余额”，即可查看相关信息。
具体的查询指令可能因地区和套餐不同而有所差异，建议查询联通官方渠道获取最准确的信息，如需了解更多信息，可以直接联系联通客服咨询，短信查询可能存在一定的延迟，建议多种方式结合使用以确保准确性。